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险阻重重:家居企业发力“旧房改造”赛道

2019-09-12 10:14:00 https://www.chinajcz.com/ 责任编辑: 谢小华 浏览数: 手机访问 中华集成灶网

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对于参与或有志于参与旧房改造市场的企业来说,有4道门槛极为关键:一是技术;二是通过产品和服务撬动需求;三是精益高效的管理;四是获客能力。

中华集成灶网】当地产行业的狂飙式发展不再继续,整个家居行业的发展轨迹也迎来深刻的改变,其中一个明显的变化就是:相比新房的增长放缓、交易量下降,旧房逐渐成为企业竞争的新战场。尤其旧房的翻新改造(包括局部翻新、整体改造),正成为家装企业未来最为重要的市场。

家居市场(图片来源于网络,侵删)

旧房改造的需求并不是突然出现,只不过长期以来被新房市场的繁荣所掩盖。在全国尤其是北京、上海、广州等一线城市,旧房改造业务的增长极为可观,吸引了众多企业争相进入。

这其中除了原有家装公司的旧房改造业务——例如,今朝装饰透露其旧房改造占到了总业务量的七到八成;而一些新进入者如建材、家政公司也推出了旧房翻新服务,还有部分家居企业延伸或战略合作推出的旧房改造,以及一些新企业如百变空间、享居派、闪电刷新、48快装、OK快修等等。

粗略估算,全国涉及旧房改造翻新的企业可能有上千家。

在这样一个极为分散的市场,全国还没有一个年营收超过百亿的旧房翻新品牌,更多的是各地区长期经营下来的地方强势品牌。

不过随着技术的加速进步、跨界力量的推动,整个行业正在进入一个新的时期,未来很有可能出现一批巨头企业。

那么,企业如何抓住旧房改造市场的巨大潜力?要具备哪些不可缺少的条件?

笔者调研采访了该领域的部分优秀企业,包括2008年开始就深耕旧房改造的上海进念佳园(佳园装潢),2016年开始推行旧房改造、2018年总营收过亿的住范儿,专注阳台整装定制的懒猫木阳台,以及积极探索旧房改造、精品施工和整装定制的广州宅立方装饰等等企业。

在采访调研的基础上我们发现,旧房改造市场正在经历一场关乎技术、管理、服务等多方面的深刻变革,新的行业格局正在形成。而对于参与或有志于参与竞争的企业来说,有4道门槛极为关键。

技术,才是第一生产力

家装行业一直被认为是典型的劳动密集型产业,极为依赖工人师傅的经验,且流程复杂、难以标准化、规模化。而旧房改造又是一个需求相对分散、工期要求高、价格敏感的领域,相比前者的难度更高,这也是旧房改造领域少有巨头品牌的原因。

不过,当旧有的认知不断被打破,新的方法和技术得以引入,行业的“第二春”才真正得以焕发。

进念设计·佳园装潢是有着25年历史的上海老牌企业,专注老房/二手房的翻新业务,在全国有18家门店及体验馆,覆盖上海全区域。2008年房地产行业的危机让公司下决心将旧房改造作为战略发展方向,如今已经成为上海地区最具实力的旧房改造企业之一。

除了在产品、服务等多方面持续改进外,佳园领先于大多数企业的秘密武器之一,就是其多年来持续打造的“家装工业4.0信息化管理系统”。

在佳园装潢总经理陈军看来,这是解决改善型装修管理痛点的唯一出路。

今天在佳园装潢,即便1000个旧房改造的项目同时进行,包括供应链、物流、设计师、工人管理等等各方面都可以通过这套系统来管理,并且可以随时通过手机移动在线。包括业主、施工队长、设计师以及供应商,都可以通过手机ERP随时登陆,信息流动更加顺畅和透明,对人工干预的依赖大幅减少,效率大幅提升。

而另一家年轻的旧房改造企业“住范儿”,同样是用技术来重塑整个旧房改造业务。这家由4个清华大学毕业生创立的企业,一开始就具备了互联网的极客基因。

为了提高信息准确率和人均效率,住范儿自主研发的MIS系统已经完成了从1.0到3.0的迭代,功能覆盖后台多商品库联动、施工图纸在线生成、全自动在线报价、根据实际业务行为的全自动预决算和标准内控工期自动生成施工计划。

“我们更希望用技术的方式解决传统行业的问题,这也是让公司在规模扩大的同时,效率也要同步提升。”住范儿CEO刘羡然在接受媒体采访中说道。

根据住范儿的规划,未来这个系统还将承载多城市管控的中台角色,通过点餐式的选材决策体验、材料物流的实时跟踪监控、从业工人的实名认证、全流程的节点评价和反馈来提升客户体验。

技术正在深刻改变整个家居行业,尤其在旧房改造领域,技术的威力将在至关重要的规模化和体验上让企业甩掉传统的帽子,获得先发和持续优势。对于企业来说,未来一段时间技术将是真正重要的第一生产力。

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