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全面入局家装渠道 成就厨电新趋势

2021-02-24 00:00:00 责任编辑: 谢小华 浏览数:

对话方太家装事业部总经理傅立军。进入宁波杭州湾新区,近观滩涂草木葳蕤,远眺海天一色,也能见到大大小小的企业门牌。其中,国内厨电龙头企业方太集团总部就坐落于此。

全面入局家装渠道 成就厨电新趋势

2年时间、18亿营收、50%的增速,傅立军带队组建方太家装事业部,见证它从零到一、无到有的蓬勃成长之路。

全面入局家装渠道 成就厨电新趋势_1

(图片来源:新浪家居,侵删)

一、开辟家装新航道,开启新一轮成长曲线

时间回到2年前,方太决定入局家装渠道,傅立军成为方太集团首任家装事业部总经理。摆在他面前的是,“从0到1”的小团队与“从无到有”的市场开拓。

当时,他们面临的棘手问题是,家装涉及产业链太多,区域垄断现象明显。作为部品企业必须找寻“线上营销+线下落地”都很强的家装合作伙伴,携手将复杂的家装流程数字化、信息化,以顾客客户为中心,通过服务的力量,让美好厨房理念传导到消费层。

当开始与家装公司合作时,方太家装事业部就定下了“业务就是服务,服务就是利他”的十二字方针。“家装公司只用负责推荐和成交两个部分,剩下的就都是方太的事情。让所有的家装公司合作伙伴省时、省心、省力,抽出时间做主营业务,成交更多的单。”傅立军介绍道。

去年12月,方太集团与圣都家装举行了 “一心一亿”战略合作签约仪式。此次,方太与圣都的战略合作,双方将打通合作渠道,利用圣都的整装优势和方太的品牌优势,完成资源互补,进一步扩大方太市场占有率、提升圣都整装产品内涵,共同实现2021年一个亿的目标。同时,傅立军与团队定下的目标则是实现300%的增长。

“行业从单干到融合的变化,将成为下一个增长点。” 傅立军说道。随着时代变化,传统的卖场不再作为消费者的首选,依靠单一的爆品去实现增长的时代已经成为历史。他相信,只有在一个链条上做好联合,从产品、营销到服务的立体化变革,才能把产品更好的推广出去。

二、苦练内功,寻突围逆势增长

面对不平凡的2020年,方太家装事业部也用一串亮眼数字增长证明其过去一年不俗的表现。

2020年,方太在行业内先后开展了方太首届春秋季家装节活动。其活动的初衷是携手全国性(东易、圣都、业之峰、星艺、维尚、我乐、全友等)、区域性的家装公司,将合适的产品根据客户的不同需求提供给他们,实现互利互惠、合作共赢。 “从三月到五月,实现了26%的增长;而在秋季阶段,实现了将近50%的增长。”

在家装节的基础上,方太在全国推广"跟单制", 利用116个实地销售和售后服务机构15000余名实地零售营销人员,7000余个零售终端,1500多个售后服务网点等优势,全面布局家装渠道,提供无与伦比的高品质产品和服务,确保方太售后的及时与无忧。

一系列漂亮的战绩,不仅是简单数字增长的体现,更得到了业界的认可。在首届春季家装节活动中,方太与18000多名设计师进行了百场互动,同时邀请150余位业界大咖站台,使得家装设计师群体与方太充分互动、认知品牌,在业内掀起了一股方太家装节促销的热潮。

从春秋两季家装节,到9月家装两会、10月《家装向阳而生》沙龙、12月双十二家装盛典,过去的一年,方太正以高效的速度融入家装渠道,也积极融入设计师群体之中。

就在去年4月,傅立军以嘉宾的身份亮相方太《设计师的私房菜》直播秀,与设计师们做美食、聊生活。“中国最会生活的群体就是设计师。”经过近一年的交流,他对此深有体会。在他看来,由于对美极致的追求,设计师会用心去体验生活,正是他们对生活专注的态度,为他人创造出了拥有极致美的作品。这也与方太“为亿万家幸福”的使命追求不谋而合。

未来,方太仍会持续加大开拓家装渠道。“全面入局设计师群体,把厨电产品和橱柜做好更好的融合。携手全国性的家装公司或区域性的家装公司,实现互利互惠、合作共赢,为消费者提供一站式服务,真正成就厨电行业的下一个增长点。”傅立军说道。

而这一切不俗表现与漂亮战绩的背后,更得益于方太家装事业部凝聚的团队力量。在傅立军眼中,2020年外部的疫情危机倒逼团队苦练内功,从总部家装到全国各个大区部、分公司,再到经销商,集结成一支充满活力的家装队伍,将为2021年实现更快速的增长提供原动力。“2021年,我们有信心,肯定会领跑在全国厨电行业。”

三、挑战与机遇叠加,瞄准健康消费风口

2020年的8月,方太在一年一度的新品发布会上,带来了两款新品,分别是集成烹饪中心 II 代、全新一代水槽洗碗机E5/Z5两款新品。这两款产品的关键词都是"健康"。

洗碗机品类,在近年来成为厨电行业中一匹亮眼黑马,更在疫情期表现突出。“随着健康理念与懒人经济的兴起,洗碗机的市场表现出强劲的增长性,增长率不断提升。”傅立军分析道。此次,方太推出的水槽洗碗机E5/Z5,搭载了方太原创发明全净透空化技术,颠覆行业清洗机理,引领洗碗机品类迈入“第二代清洗技术时代”,树立行业发展新的风向标。

同时, 以方太集成烹饪中心为主的集成产品,集合烟、灶、蒸、烤的多品类产品,不仅在功能性和美观性上都呈现出强大的生命力,更激活了用户对厨房健康的重视。“只有合理集成,才能让健康无死角。”

纵观近几年厨电行业的分析报告和报道,无不述说着相似的结语——房地产红利消失,近十年的高增长期已逝,转型期进行时。而疫情的冲击下,也加速了行业洗牌。

对此,傅立军坦承,过去的两年确实对整个厨电行业造成一定影响和冲击。然而,他也有信心,未来仍有市场空间等待挖掘。“二线城市的存量市场、三四线的下沉市场、要有分层级的策略去拓展,消费者选购厨电产品的品牌化、对产品健康的需求等,会加速家装市场的转型升级。”

后疫情时代,健康消费成了新风向。 “疫情让全民的卫生防护意识有了进一步提高,接下来会重点对消毒洗净甚至包括饮用水等健康产品进行布局,打造方太的健康厨房专属,让方太的合作伙伴及消费者得安心的同时,让方太在家装渠道更加深入人心。”他说道。

在家装航道上坚定前行,迎着健康消费风口,傅立军给2021年定下了一个小目标——销售规模较20年翻一番。

面对多变的市场环境与激烈的竞争,各大厨电企业纷纷以自己的新方式开拓新赛道。方太则聚焦于家装领域,用创新产品与服务讲述了新的故事。

从吸油烟机行业的开拓者到高端厨电行业的引领者,方太家装始终秉承着“为了亿万家庭幸福”的使命,以创新为引擎,积极面对行业变化的同时助力家装行业推陈出新,更好的服务客户。

(文章来源:新浪家居,侵删)

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