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大商丰采│与丰相伴灶未来,汪建荣谈服务是销售的开始

2021-09-08 10:11:48 责任编辑: 张彬彬 浏览数:

市场环境瞬息万变,如何在其中获得更大利益?这是许多品牌及经销商不断思考的问题,在这样的环境下,品牌及经销商除了不断开拓新的市场,更应该把目光放到老客户的身上,牢牢把握这些已经到手的资源。

大商丰采│与丰相伴灶未来,汪建荣谈服务是销售的开始

市场环境瞬息万变,如何在其中获得更大利益?这是许多品牌及经销商不断思考的问题,在这样的环境下,品牌及经销商除了不断开拓新的市场,更应该把目光放到老客户的身上,牢牢把握这些已经到手的资源。

2020年10月19日,浙江帅丰电器股份有限公司(以下简称“帅丰电器”或“帅丰”)在上交所上市,成为集成灶行业首家主板上市企业。大商代表汪建荣先生在吉林长春经营了8年的时间,成长十分迅速,也见证了帅丰电器上市一周年的“丰”光。

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)



品牌升级,见证帅丰力量

厨卫产品是生活必需品,每一个家庭都对它有需求,因此厨卫电器是不会轻易被时代淘汰的产品,也是眼下最热的投资商机。汪总在厨卫行业经营已久,从单一的橱柜三件套销售开始,沉淀了不少稳定客户,也有着比其他同行更敏锐的视角,率先发现了集成灶产品一机抵多、智能操作等优势。

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

汪总多年的橱柜经营经验,让他进行集成灶品牌筛选时省了不少事,直接从厨电之都嵊州,挑选了知名度极高的帅丰电器,在2013年成为帅丰的经销商。汪总认为产品质量与品牌实力是成正比的,在客户认知中亦是如此,凭借着帅丰的品牌效应与集成灶产品优势,汪总已开设6家门店,并不断进行新门店的投入,占领长春地区的厨电市场,在长春重要的卖场中都有帅丰门店,并且销量十分可观。

质量过硬服务一步到位

在传统销售模式下,仅仅是在店内等待客户上门,被动销售,而汪总则破旧立新,在销售渠道中,增加社群营销拓展客户,门店定期开展美食制作活动,增强新老客户粘性,从而拉升销售转化率;其次,加大户外广告投放,让更多的长春家庭认识帅丰、选择帅丰。

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

用户的开发需要一支强大的销售团队,而想要把已经到手的客户牢牢的把握在手中,就需要一支强大的服务团队。汪总提出,为给予用户更优质的消费体验,就必须从用户的体验感入手,在扩大门店基础、升级门店装修的硬性服务上,将微笑服务的理念融入日常销售中,定期为新老用户提供安装、调试、保养等软性服务,前者是销售的基本需求,而后者才是为用户考虑的服务。

上市周年庆产品频出新

产品的品质及新品创新研发能力一直都是帅丰的优势,一个好的品牌需要有多样化的产品支撑销售,这也是汪总选择帅丰的关键,从最早的蒸箱款集成灶到新推出的X1双子星蒸烤一体集成灶,每一款产品都成为当时的热门之选。

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

今年是帅丰上市一周年,汪总见证了帅丰的发展,从寂寂无名到自主研发,连获数十个国家级奖项,拥有225项中国发明专利,一步一个脚印成为家喻户晓的大国品牌,为中国家庭带来更健康的厨房生活。在周年庆期间,帅丰还将推出全新产品——S63双子星,到时必将成为汪总门店又一个明星单品,受到众多用户的青睐。

帅丰从产品研发到专业化服务的升级之路中,汪总是参与者,也是见证者,未来,帅丰将继续升级产品功能、深化用户服务,从而赢得更好的用户口碑,最终赢得市场经营的主动权。

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

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(图片来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

(文章来源:帅丰集成灶供稿,侵删)

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