大型家电市场难觅集成灶踪影，是市场认可度不高的表现？

近几年来，集成灶在厨电行业的异军突起，让备受烹饪油烟困扰的中国家庭看到了无油烟厨房的希望。无论是中怡康的检测数据还是其它厨电类的官方统计数据均显示，集成灶近几年的零售业绩均呈现大幅上涨趋势。这也使得集成灶被推向了厨电行业的风口。

很多人都说既然集成灶这么好，为何在大型的家电市场，如苏宁易购、五星电器等不太能见到集成灶的踪影，难道是市场认可度不高？关于这个问题，我们需要具体情况具体分析。

大型家电市场环境不符合加盟要求

从多家走访过的集成灶企业招商要求来看，大部分的集成灶品牌都对加盟商的加盟店位置及面积有一定的要求。无论是店中店还是独立店面，集成灶企业在加盟店开业之前都会对店面进行专门的设计与装修，这对于已经处于经营状态的大型家店市场来说，显然不易做到。

从我们逛过的这些大型家电市场来看，基本都是开放式的，既提供不了独立的店面，更谈不上专门的装修。基于这两点，并非大型家电市场不接受集成灶，而是大型家电市场的环境条件无法满足集成灶的品牌形象定位及店铺要求。相对的像红星美凯龙、建材市场等可提供独立店面的市场，就会有集成灶的专卖店存在而且建材市场会更多一些。

大型家电市场售后服务跟不上集成灶需求

随着消费观念的升级，如今的消费者在购买厨电产品的时候，除了关注品牌的知名度，更关心厨电产品的售后服务。相对于大型家电市场而言，专门的品牌形象店可以提供更完善、专业的售后服务。

关于这点，相信咨询过多个品牌集成灶的消费者会有比较深的体会。在集成灶专卖店中，不仅有产品、专门的导购，还有专业的安装团队、售后部门存在，这使得消费者在购买产品后，不仅能及时得到专业的运输与安装，也使得消费者在产品出现问题后，第一时间有相关人员提供维修及排除故障的服务。

虽然大型家电市场的厨电商品，也有专门的售后服务部门，但集成灶在安装及售后服务方面的需求显然比大型家电市场的厨电商品更高。因此将售前与售后团队直接整合，不仅有利于品牌集成灶整体服务的提升，也有利于客户满意度的提升。相对于大型家电市场面言，专卖店形式在团队的组合上更显专业性及高服务性。

综上所述，在大型家电市场里，集成灶既受硬性环境的影响，也受软性条件的限制，因此在大型家电市场难觅集成灶踪影也是情有可源的。所以大型家电市场里有没有集成灶与其市场认可度高低并无直接的关系，而集成灶产品也将在日益完善中走入更多家庭。

（来源：集成灶行业官网）