汉堡王被315晚会点名 集成灶企业该汲取什么教训

3月15日是国际消费者权益日，旨在保护广大普通消费者的合法权益。中央广播电视台每年举办315晚会，曝光 “黑心”厂商和违法企业，行使舆论监督，切实保护消费者的权益。每年的315都让弄虚作假的商家“瑟瑟发抖”，让忠实消费者“阵阵心寒”。主题为“凝聚力量、共筑美好”的2020年315晚会因疫情原因延期至7月16日晚间八点在中央广播电视总台播出，同样掀起了一场腥风血雨!

也许你想不到，美容院频频套路学生，赌博平台被包装成网络赚钱，50多款手机应用涉及窃取隐私，在线教育上演营销骗局，变速箱故障让汽车在高速上突然失去动力，精装修成了“水帘洞”;也许你更想不到，海参是用敌敌畏养殖的，汉堡是用过期面包制作的，毛巾是用旧袜子旧内衣的。然而，这一切真实的发生了。

(图片来源：中华集成灶网，侵删)

延期了四个月的315晚会一如既往的犀利，曝光了食品安全、汽车、房产、美容等多个行业乱象。汉堡王、趣头条等企业被集体点名，舆论哗然，一向良好的企业形象，瞬间崩塌，失去消费者的信任，成为社会舆论讨伐的对象。作为市场参与者，集成灶企业又应该从中看到什么呢?

诚信经营 品质为先

(图片来源：中华集成灶网，侵删)

品质是企业发展的关键，这是市场企业都明白的道理，但是每年因为产品问题被调查的企业却数不胜数，为了一己私欲，在产品质量上弄虚作假，侵害消费者权益。无论是敌敌畏养殖的海参，还是用旧袜子旧内衣的毛巾，都将消费者的健康置之度外。

产品是企业生存发展的基石，只有重视产品品质，才能赢得消费者的青睐。集成灶企业应该从中汲取教训，严格标准，创新生产技术，生产出高质量产品，保护消费者权益。

严格标准 监督有力

(图片来源：中华集成灶网，侵删)

其实，为了保证食物品质，汉堡王拥有一套严格的标准，详细规定了每一种食物的储存、加工标准，及方法，但实际操作中，本该放两片的西红柿，员工只放了一片西红柿，就连芝士片也少放，按照标准制作三层芝士牛肉堡应该都是三片，但员工只放了两片。生产偷工减料，产品质量同样得不到保证。

也许企业本身具有一套生产标准，但是在生产过程中不能严格执行，产品也注定会出现问题。集成灶作为大件厨电产品，生产工序复杂，生产周期长，因此企业应该加强生产监督力度，只有严格每一道工序，才能呈现出优质产品。

遵纪守法 坚守底线

(图片来源：中华集成灶网，侵删)

遵纪守法是企业进入市场的底线，但是总是有些企业阴奉阳违。据报道，趣头条将赌博平台包装成网络赚钱，通过趣头条一个板块，添加微信号，会被推送赌博平台，非法的赌博平台都能在趣头条上做广告，企业还有什么守法可言?

遵纪守法是每一个企业应该坚守的底线，集成灶企业在生产经营中应该遵循市场规则，严格守法，营造良好的市场氛围，为法治社会贡献自己的一份力量。

其实被点名的企业，无论是何种行为，都危害了消费者权益，最后损人不利己，得到应有的教训，然而根本原因，都是因为“利益熏心”。无利益不市场，企业的根本目的就是获利，但是如何平衡利益与社会才是企业学习的重中之重！

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