产品引擎加速，TCL集成灶开创T1+9营销服务新模式

上月底圆满落幕的第26届上海厨卫展，是TCL智能集成厨房在今年继春季发布会、AWE展会后，参加的又一场重量级展会。

会上，TCL携旗下集成灶、集成水槽、微蒸烤机、电热水器等硬核新品亮相展会，精彩展示演绎大国品牌实力，用科技引领厨房生活，布局智慧互联烹饪场景，为消费者打造“趣”厨房体验生态系统。

TCL智能集成厨房作为集成厨电行业的领军品牌之一，其品牌在家电行业拥有40年深耕沉淀，全球服务9.6亿用户，品牌价值1025亿，2020年整体营收1536亿。

据Patentics、Joveeye、incoPat等多个权威平台所发布的专利数据内容整合统计，“2020年国内企业发明专利授权量排行榜（TOP100）”中，TCL以3157件授权专利位列第五，同时成为家电品牌企业中的TOP1。凭借硬核的科技实力，以智慧显示为核心，为用户构建TCL全品类智能终端服务。全方位的实力呈现，发挥品牌绝对优势，成为集成厨房项目最坚实的后盾。

　产品为主：“屏”实力，集成灶C位出道

随着年轻一代消费者的崛起，智能化产品发展势头迅猛。TCL智屏集成灶作为集成厨电圈中的现象级产品，为消费者创造了以厨房场景为中心的全场景解决方案。依托TCL华星光电及TCL鸿鹄实验室的技术支持，TCL智能集成产品智享各项优秀研发成果，特别体现在集成灶上：

TCL X16智屏集成灶搭载旗舰智慧烹饪中心，配备行业最大尺寸21.5吋智屏，是行业首款智屏集成灶，首款独创T-kitchen智慧烹饪系统，集智慧菜谱、智慧娱乐，智慧互联于一体。

在笔者看来，X16智屏集成灶诞生的意义在于促进了集成灶产品快速迭代的同时，也为更多用户带来了全新的烹饪方式。

而最新款TCL C12智屏集成灶是TCL在集成灶领域新品中的又一大法宝：搭载互联智慧烹饪中心，是集成灶行业首款拥有信息跨屏流转技术的产品，可实现信息从客厅到厨房的同步流转，还拥有1.5W+视频菜谱教程，八大菜系，养生减肥等多种分类菜单。

笔者认为，C12从集成、社交、安全、高效等多个方面为用户提供智能集成厨房解决方案，全方位为用户带来前端的体验效果。

两款产品都能实现三维AI全时响应，拥有语音、触控、手机APP三种操作方式，真正实现和TCL全套家电实现全屋互联。对此，TCL智能集成厨房业务中心总经理崔孝伟介绍：“我们的品牌是定位于高端的消费群体，因此在单个屏的成本投入方面远远高出其他品牌制作一台集成灶的成本。除此以外，还包括音乐、视频、音响等功能皆是高配。”

术业有专攻，TCL智能家居的研发团队在中国可以说是前端，并在国内拥有几十个研发中心。当然TCL不是只有屏，这只是智能化的表现形式，更核心的是庞大的体系和人员支撑，比如内置的云端菜谱功能，其智控算法就需要200多名工程师来完成。崔孝伟直言，无论从工程师素质还是人数而论，TCL在算法领域、智能化的投入上，都走在了行业前列。

以终端需求注重产品研发，是TCL一贯的作风。也正因此，TCL磨练十年，累计投入超过3000亿元，用于开发和保持在智屏技术上的领先优势，汇聚全球4个技术中心，200人以上的大数据云平台和云平台团队，400人以上的AI算法团队。这一切，都成就了TCL产品的落地。

　渠道为王：多维度布局，赋能B端服务C端

众所周知，终端的市场是充满竞争力的，那么如何保证产品线在终端的竞争有优势，TCL交出了令人满意的答卷：首先保证所研发的产品与终端的需求绝对吻合，其次将智能延伸，向更广泛的人群展示更为延伸的“科技智慧更懂你”理念。

基于此，为了让产品智能终端展现拥有一个更好的用户场景化体验。在当前的家电渠道上，由于经营模式、场地、渠道等因素，无法满足用户对场景的体验需求。而这些，建材家居市场丰富的品类和场景设置，以及前置化的产品属性，却能一一对应满足。

因此，TCL近两年来全力开发泛家居渠道，以集成品类为突破口，介入前装市场，来带动套系化智能家电的销售前置，来满足用户的体验需求，真正将企业千亿级的规模、全品类的智能家电前置出来。

与此同时，TCL还首创智能家电行业“倍速赢利专卖店”，在谈到经营理念时，崔孝伟如此诠释道：“TCL打造行业唯一全品类T1+9赢利模式”，即【集成灶+热水器+集成水槽洗碗机+集成水槽+电视+空调+冰箱+洗衣机+智能门锁】实现“一个门店、九个品类、十倍利润”，给加盟商更多自由选择，满足更多需求。

除此以外，TCL通过智能集成厨房商圈运营模式，打造以TCL智能厨房中心，无边界整合卖场各门店信息资源，形成卖场内最大的客户资源库，提升门店流量。

在TCL智能集成厨房看来，唯有给予B端的客户更好的资源，才能提升终端代理商客单值、盈利能力，实现更好引流。对此，崔孝伟坦言：“首先考虑经销商能否获利，唯有赋能好B端，才能把售后服务、品牌推广做好，其次再通过经销商带给C端用户更好的服务体验，进而形成一种良性循环。”

“今年，我们将计划先从全国TCL的1000多家全品类店中，选择适合销售集成灶的400家门店陆续进驻，2021年的最终目标是落地1000家网点。”通过这一计划，不难看出TCL想利用终端网络的触达，快速提高产品的曝光率，实现和广大用户的见面，为接下来的发展打下良好的基础。

当上千家终端线下集成灶门店打造出来以后，C端的用户进店买集成灶之时，TCL就能同步去引流其电视等产品，不管成交与否，至少能达到了两个目的：一方面让用户无形中成为了TCL的目标用户形成了客户黏性；另一方面，让销售大大前置，既在速度上领先了竞品，也提高了与用户沟通的效率。

对此，崔孝伟表示：“去年品牌投入61亿元，以雄厚的企业资本为TCL的终端赋能。”61亿元是去年集成灶行业总体营收规模的三分之一，足见TCL大国品牌背后的实力与底气。

综上所述，TCL作为国内品牌价值100强的企业，凭着企业雄厚的科技实力，其新的主导项目，TCL智能集成厨房已在新领域显示出独特的领先优势，前景可期。

未来前行之路道阻且长，TCL智能集成厨房将秉承企业以用户为中心的理念，继续以智慧科技深耕智能集成厨房创新，聚焦集成领域的开拓发展，不断为用户提供智慧、健康、高效、趣味的厨房体验。同时加紧品牌的多维度布局，携手全体TCL人，同心筑梦，共谱华章。

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