海尔厨电持续向好：连涨7年，高端增速最快

随着物联网时代的到来，用户需求更加多样化，传统厨电很难跟上用户需求升级的步伐。据奥维云网数据显示，2021年厨电市场呈现出“高开低走”的态势，年度零售量同比下滑了6%。而海尔厨电却走出不一样的趋势。

3月30日，海尔智家发布了2021年财报，实现营收2275.6亿元，同比增长15.8%，持续2位数高增长。其中，海尔厨电释放出新的增量空间，以连续7年的高速增长领跑行业，并且在高端家电领域，卡萨帝厨电营收同比增长95.1%，主流品牌中增速最快。

增长背后是海尔厨电对用户需求的持续满足，通过产品科技、场景科技构建智慧厨房场景生态，为用户打造全流程美食生态，满足用户从买到做、再到吃的饮食需求。

（图片来源：咸宁资讯网，侵删）

懂产品更懂场景：构建美食生态

当前，万物互联成为生活电器消费的新趋势，行业内竞争激烈，高端用户对于品质化厨电也有着更高的要求，产品不断转型升级，在具体的使用过程中，却无法实现不同家庭场景的精准适配。

其实，产品的升级不能依赖于用户需求的推动，主动进行场景创新，才能不断为用户创造更好的烹饪场景体验。烹饪“大神”在做饭时，能合理运用多合一的烹饪设备，在合理的烹饪动线布局中烹制美味;厨房“小白”从外卖回归厨房，也能通过人性化的智能操作，轻松按照预设菜谱程序制作健康佳肴。海尔厨电正是通过不断锤炼场景科技，以更懂生活的产品领先行业，推动家电零售跨入场景设计的新时代。

据奥维云网数据显示，2021年我国厨电领域场景容量达到3033亿，同比增长了2.3%。在这之中，海尔的场景科技力量不容忽视，比如防干烧科技的智能安全保障，就在不同的烹饪场景下，准确识别油温、菜品，并适配不同锅底。用户不用再担心锅底干烧带来的安全隐患，还能享受智能服务的“美味加成”，海尔为用户提供的一站式的烹饪安全解决方案，轻松营造健康美食的新生态。

服务细心用户省心：共享智家生活

用户的生活标准提高了，在选择厨电时也更多地呈现出精装配套的新趋势，对于与一日三餐联系密切的厨房设备也有着更高的要求。产品高端固然重要，但是重心应围绕着用户的实际体验，让智家生活真正地走入家庭厨房中。

行业内厨电产品的转型升级只是停留在产品的“高端”，却忽视了用户使用时的操作复杂程度，其实并不能带来实质上的智慧烹饪体验。以三翼鸟智慧场景厨房为代表的海尔力量，就用场景科技创新服务用户，提供了更多日常生活的便利，在刚刚过去的2021年里，三翼鸟厨房场景销量就实现了2倍增长。

区别于传统厨房，三翼鸟厨房可以针对用户的个性化需求，跨家电、家装、家居等多个行业，设计整体厨房场景。有了三翼鸟，用户不必为了装修而东奔西走，也不必为了一日三餐而焦头烂额，依托物联网生态，你享受到从购买预制菜到一键烹饪的智慧厨房体验。

在服务上，海尔厨电还推出十免服务和精致安装厨改服务，采用最专业的安全标准，为用户在装修厨房前后遇到的种种难题提供个性化定制方案，覆盖厨电设备从设计改造到售后服务的全流程，免除售后服务的后顾之忧。

国内厨电市场空间有限，行业产品升级你追我赶，更需要具备将用户需求与产品科技融会贯通的能力;从全球市场来看，全球第一阵营的研发与创新实力也让海尔成为中国唯一跨进全球第一阵营的厨电品牌。在2021年，海尔厨电完成了从卖产品到卖场景的转型，在竞争中保持领先，也为我们展示出未来带领行业持续向好的信心和态度。

（文章来源：咸宁资讯网，侵删）