2022年，装修产业变革之风向吹哪边？

新一代消费者的崛起带动了“懒人经济”，他们愿意为了省心、省力、省时间的服务买单，而在家装行业，“懒人经济”的最典型体现非整装莫属。

装修过程复杂而繁琐，费心费力，踩坑不断，消费者深受其苦。为此，很多家居企业开始布局整装，推出一站式装修解决方案。

产业变革的风向就是随着消费者需求的变化而转动的。那么，在过去的2021年都有哪些家居企业布局了整装赛道？如何做好整装？家居企业如何拥抱数字化家装浪潮？

整装不是概念热

装企将成新入口

市场风云变幻，只有在不确定性中寻找确定性来明确方向。

从传统家装到互联网家装再到整装，不变的是消费者对美好的家的向往，变的是不断革新迭代的装修方式。

之所以装企、定制、家具、建材、跨界平台等都纷纷布局整装，一是市场的需求，二是政策支持，三是流量红利见顶，做整装可以拉高客单值，四是整装有入口优势。

只有抓住新的消费场景，才能把握住家装市场流量的新风口。

近几年，整装业务明显提速，各家公司大力布局整装。

2021年各家企业整装业务布局情况

龙头装企加大整装投入

圣都装饰，2021年，推行“一心一亿”品牌合作计划，发力一站式整装服务，定位调整为“整装专家”；

业之峰，2021年5月29日，在西安投入1万平米的超级新物种大店开业,打造“全包圆+诺华整装”双整装品牌；

东易日盛，2021年12月21日，发布“星耀问世·华丽蜕变”整装全新商业模式。

家居建材类企业,定制家居品牌

维意定制，2021年2月，维意定制开创BIM科技整装x全屋定制战略；

欧派家居，2021年4月，欧派进一步深化整装大家居战略，推出“StarHomes星之家”品牌；

松下电器，2021年4月，推出整装服务品牌“松下住空间”；

玛格定制，2021年7月，发布玛菓整装集成家居品牌战略；

尚品宅配，2021年7月17日，北京整装超集店焕新升级；

曲美家居，2021年11月20日，发布整装大家居品牌“耀星家”；

诗尼曼家居，2021年11月23日，发布智慧整装品牌；

顶固集创，2021年11月26日，发布高端整装品牌“纳尺NACI”；

索菲亚家居，2021年12月19日，发布整家定制战略；

丽维家，2021年12月21日，丽维家与淘吾家合作推出“HI整装”平台；

土巴兔，2021年12月21日，土巴兔升级战略“整装”待发，2022年将聚焦“整装赋能”。

消费端的变化促使行业变革，为了应对变化，家居企业、装修公司纷纷布局整装，有利于掌握流量入口。整装是未来争夺市场的关键一环，做整装前瞻性布局的企业将具有先发优势。

装修服务产品化

效率问题谁也躲不过

虽然整装的风势正劲，但是装修服务如果不能解决消费者的痛点，最终只能沦为噱头，热闹不久就会谢幕。

(图片来源：家页-公众号，侵删)

●我国家装行业痛点繁多

我国家装行业痛点很多，整装交付就是致力于解决这些痛点，交付给消费者一个完整的家。过去各家企业只是承接家装的某一块需求，现在变成要整体交付，打造的是一个完整的体系化产品，需要对全局负责。

整装交付的意义在于对传统装修方式的迭代，是管理流程、组织形态、装修效率、用户体验、产业工人、供应链等多重要素的升级，需要完善的供应链体系和强大的交付体系，不是任何一个企业都有能力完成的，这是一场综合实力的较量，需要家居人一起进行整装生态链的塑造。

在进行整装生态链重塑的过程中，数字化能力建设是逻辑基础，协同效率的提升是破局关键，全局统筹协调能力是要解决的核心问题。

数字化不止是营销

全流程管控最重要

整装服务链条长、环节多，存在需求落地慢、业务监管难、用户体验差等诸多问题，一个个没有形成串联的数据孤岛严重制约着家居行业的数字化发展。数字化是推动整装落地的重要抓手，只有各个环节都完成数字化改造，才能从根本上提高行业运作效率，提升用户体验，实现产业进化。

无论是过去还是现在家居行业的数字化转型都走得比较艰难，只有在设计端、营销端和生产制造端的数字化程度有明显的提高，比如酷家乐、三维家算是在云设计软件层面做出了一些成绩，在设计端这一环节的数字化进程上走出了加速度，营销端的CRM系统应用目前也相对比较成熟。

整装的数字化算是完成了初始化阶段，接下来如何实现设计指导生产，如何通过BIM技术赋能整装，通过可视化技术进行提前模拟，优化装修全过程，完成从远程量房、线上沟通，到最后施工图、效果图与算量清单的完整方案计划，如何系统管理仓储物流，及时准确地将部品部件送到施工现场，如何实现线上云监工管理并顺利完成交付都是需要通过数字化技术逐一解决的。

数字化深刻影响着整装的发展进程，这是一场全流程的数字化改造运动，需要将数字化营销、数字化设计、数字化生产、数字化拆单、数字化管理、数字化服务等各个环节有效串联起来，以全链路的数字化重构家居新业态。

目前还没有哪家企业能够成功打通，单一企业也很难凭借一己之力完成改造，这场数字化变革已经进入无人区，各家企业要先弄清楚为什么要进行数字化转型，要解决什么问题，打造一把手工程，培养或引入数字化人才。

家居行业的数字化转型正在加速进行。对于家装企业而言，整装是企业数字化转型非常好的契机，但是由于数字化建设投入高、风险大，各家企业可根据自身基因找准数字化转型方向，分阶段实施，万不可急于求成，贪大求全。数字化转型是一个循序渐进的过程。

作者 | 王淇萱

(文章来源：家页-公众号，侵删)