橱柜团购消费陷阱多 消费者需擦亮双眼

近年来，团购的营销方式兴起，并逐渐风靡到了橱柜行业，成为常见的促销模式。一般来说，团购意味着低价，但其实不管是在实际价格还是在质量上，都似乎无法完全判断其真假。其实，要知道羊毛出在羊身上，一些团购的“陷阱“不得不提防。

橱柜团购消费陷阱多 消费者需擦亮双眼（图片来源网络）

虚假折扣忽悠人

2015年11月初，消费者王先生在一次团购活动中订购了一款橱柜，商家以3延米的尺寸来划定产品套系，标称原价10880元/套的产品团购价6980元，包括水槽、龙头及配件。此外，当天下单只需要付6880元即可。然而一周后，王先生在其订购的橱柜品牌店发现，他团购的橱柜套系的零售价仅8880元。随后，他以要购买为由，尝试与销售人员议价，对方以6500元/套且附送一套刀具的价格卖给他，比他在团购活动上购买的价格还便宜380元。他随即与当时订购的销售员联系，要求退单，对方表示不能退，若执意退，则定金不予归还。

“团购肯定比市场价便宜““团购性价比高““团购出了问题大家可以一起维权“……由于这些宣传正中消费者的心理诉求，使得一些商家趁机忽悠消费者，在组织团购前先将产品价格抬高，再打折，实际并未优惠。据业内人士透露，团购会上的产品虚标价格问题由来已久，因为商家知道消费者往往只关注折扣力度是否够大，而忽略商品在平时的零售价，所以才敢事先抬高价格再打折。最终的成交价其实都在商家的把控中，他们并不赔钱。

隐形消费防不胜防

众所周知，橱柜产品存在大宗且需要安装的特殊性，而团购的产品往往不包含免费售后服务，这反而导致消费者多花冤枉钱。如以团购方式购买的橱柜产品不提供免费送货、免费安装服务，在安装过程中遇到问题商家不予解决。业内人士就此提醒消费者，购买打折或团购橱柜产品时一定要问清安装和售后服务细节，避免因盲目追逐低价而导致在售后服务环节多花钱;如遇到收货超过30天等特殊情况，应提前和商家协商好售后事宜且保留相关凭证。

欺诈影响市场信誉度

团购之所以如此火爆，是因为消费者对其价格较为敏感，这本来是件好事，然而频频出现的团购陷阱伤透了消费者的心，甚至令其对整个行业失去信任。最初的团购是一些消费者看中某品牌后自发联系，相约集体议价的行为，随着团购网站、团购公司等“中介“机构的介入，团购变了味儿。如今，“数量决定价格优惠幅度“的团购宗旨已经被弱化，由于“中介“的加入，不可避免地让团购活动更像是商家的促销行为。这些“中介“利用消费者对商品价格信息不了解，对相关法律知识不明确等弱点，开展各类以“砍价“为主题的销售活动，并以亏本价、大甩卖、赠送等为诱饵，设置价格陷阱(如随意喊价、虚报折价等)、营销陷阱(如虚假销售、假三包等)，忽悠消费者。

由于团购活动公信力的降低，一些团购会目前已经遇到“看的多买的少“困境。对此，业内人士感叹道，砍价会、团购会、联购会是商家薄利多销的一种好方式，原本可以达到商家和消费者互利互惠的目的，但就是因为不良商家的操作，为吸引消费者进行虚假宣传，现场利用砍价师和“赶场客户代表“唱双簧的老把戏促进签单，对售后服务不闻不问不负责任，最终让消费者对团购失去信心，也将让整个橱柜市场的信誉度大打折扣。